• Хто може стати користувачем системи “Ваша думка”?

    Стати користувачем системи може будь-яка громадська організація з реєстрацією в Україні, в особі її представника. Організація повинна мати ЄДРПОУ та адресу реєстрації. Реєстрація відбувається в режимі онлайн.

  • Як швидко я зможу почати користуватися системою після реєстрації?

    Після реєстрації адміністратору системи потрібен буде час для перевірки вашої заявки. Після цього на пошту, вказану при реєстрації, ви отримаєте повідомлення про активацію акаунту та можете починати працювати. Зазвичай процес перевірки займає 1 робочий день.

  • Якими є умови використання системи? Чи маю я за щось платити?

    При реєстрації користувач має прийняти “Умови використання” та дотримуватися їх. Використання системи є безкоштовним.

  • На які теми можна проводити опитування?

    Опитування можна проводити на будь-які теми, що не містять інформації конфіденційного характеру, або іншої інформації, поширення якої суперечить чинному законодавству України.
    Однак, якщо ви проводите опитування на політичну чи релігійну тематику та хочете анонсувати його проведення у ЗМІ чи соціальних мережах, ви не можете вказувати, за допомогою якої системи проводиться опитування. Або ж такі макети для ЗМІ мають бути передані розробнику для узгодження з оператором мобільного зв’язку не пізніше, ніж за 15 днів до початку розміщення публікацій.

  • Питання якого типу можуть використовуватися в опитуваннях?

    Ви можете використовувати питання альтернативного типу (вибір однієї відповіді з декількох, кількість варіантів відповіді необмежена), питання відкритого типу (внесення користувачем власного варіанту відповіді) або питання, що передбачають ранжування варіантів відповідей за пріоритетністю.

  • Скільки осіб я можу опитувати щоразу?

    Ви можете самостійно встановити ліміт голосів за кожним опитуванням або ж зупинити опитування, якщо вважаєте, що голосів достатньо.

  • Чи може учасник опитування проголосувати декілька разів?

    Ліміт голосів від одного учасника (телефонного номера/IP) за кожним опитуванням ви можете встановити самостійно. Якщо ви передбачаєте можливість множинного вибору декількох варіантів відповіді у альтернативному питанні, може знадобитися декілька голосів.  

  • Як швидко поданий голос можна побачити у результатах?

    Затримка між надходженням sms на сервер та виводом голосу на екран складає щонайбільше п’ять секунд. Однак, між відправленням sms та її отриманням на сервер може минути більше часу, і затримка в окремих випадках сягає п’яти хвилин.
    Якщо голосування відбувається через смартфон, голос відбивається за 2-5 секунд.

  • В якій формі відображаються результати і як я можу їх зберегти?

    Результати опитування з альтернативною формою питання можуть виводитися як стовпчаста, лінійна або кругова діаграма. Результати опитування за відкритим питанням можуть бути продемонстровані списком унікальних відповідей або хмарою тегів.

  • Чи зберігаються у системі результати мого опитування?

    Результати опитування зберігаються у системі три місяці. Впродовж цього часу ви можете знову провести дане опитування, або відредагувати його та розпочати заново.
    Результати опитування можна переглянути на сторінці “Статистика” та завантажити у форматі .xls (табличний вигляд поданих голосів) або .pdf (підсумкові діаграми опитування та демографічного портрета голосуючого).

  • Чи можна створити та провести опитування з мобільного чи смартфона?

    Так, це можливо, якщо роздільна здатність вашого екрану у ширину не менше 320pix. Мобільну версію адаптовано під сучасні мобільні операційні системи iOS 7+, Android 5.0+.

  • Чи можу я під час опитування отримати інформацію про учасників опитування, та яку?

    При створенні опитування ви можете налаштувати опцію запиту демографічних даних для учасників, що голосують онлайн. У даному випадку, коли води дадуть відповіді на запитання, їм будуть поставлені наступні запитання відкритого типу: 1) стать 2) вік 3) дохід. Ви зможете отримати дану інформацію на сторінці статистики опитування.

  • З питань технічної підтримки звертайтеся: 

     

    support@vdmk.org